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钉钉设置

AigenLabs Agent 可作为聊天机器人集成到钉钉(DingTalk),让你通过单聊或群聊与 AI 助手对话。机器人通过钉钉的 Stream Mode(流模式)连接——一种长连接 WebSocket,无需公网 URL 或 webhook 服务器——并通过钉钉的 session webhook API 以 markdown 格式回复消息。

在开始设置之前,先了解大多数人最关心的内容:AigenLabs 进入你的钉钉工作空间后的行为方式。

AigenLabs 的行为方式

场景行为
单聊(1:1 对话)AigenLabs 响应每条消息,无需 @提及,每个单聊有独立会话。
群聊AigenLabs 仅在被 @提及 时响应,未被提及则忽略消息。
多用户共享群聊默认情况下,AigenLabs 在群内按用户隔离会话历史。同一群中的两个用户不共享同一对话记录,除非你明确禁用该功能。

钉钉中的会话模型

默认情况下:

  • 每个单聊有独立会话
  • 共享群聊中的每个用户在该群内有独立会话

通过 config.yaml 控制:

group_sessions_per_user: true

仅当你明确希望整个群共享一个对话时,才将其设为 false

group_sessions_per_user: false

本指南将带你完成完整的设置流程——从创建钉钉机器人到发送第一条消息。

前置条件

安装所需的 Python 包:

pip install "aigenlabs-agent[dingtalk]"

或单独安装:

pip install dingtalk-stream httpx alibabacloud-dingtalk
  • dingtalk-stream — 钉钉官方 Stream Mode SDK(基于 WebSocket 的实时消息)
  • httpx — 异步 HTTP 客户端,用于通过 session webhook 发送回复
  • alibabacloud-dingtalk — 钉钉 OpenAPI SDK,用于 AI 卡片、emoji 反应和媒体下载

第一步:创建钉钉应用

  1. 前往钉钉开发者控制台
  2. 使用钉钉管理员账号登录。
  3. 点击应用开发自建应用创建 H5 微应用(或根据控制台版本选择机器人)。
  4. 填写:
    • 应用名称:例如 AigenLabs Agent
    • 描述:可选
  5. 创建完成后,进入凭证与基础信息,找到你的 Client ID(AppKey)和 Client Secret(AppSecret),复制两者。
凭证仅显示一次

Client Secret 仅在创建应用时显示一次。如果丢失,需要重新生成。切勿公开分享这些凭证或将其提交到 Git。

第二步:启用机器人能力

  1. 在应用设置页面,进入添加能力机器人
  2. 启用机器人能力。
  3. 消息接收模式下,选择 Stream Mode(推荐——无需公网 URL)。
提示

Stream Mode 是推荐的设置方式。它使用从你的机器发起的长连接 WebSocket,无需公网 IP、域名或 webhook 端点,可在 NAT、防火墙及本地机器后正常工作。

第三步:找到你的钉钉用户 ID

AigenLabs Agent 使用你的钉钉用户 ID 来控制谁可以与机器人交互。钉钉用户 ID 是由组织管理员设置的字母数字字符串。

查找方式:

  1. 询问你的钉钉组织管理员——用户 ID 在钉钉管理后台的通讯录成员中配置。
  2. 或者,机器人会在日志中记录每条传入消息的 sender_id。启动 gateway,向机器人发送一条消息,然后在日志中查找你的 ID。

第四步:配置 AigenLabs Agent

方式 A:交互式设置(推荐)

运行引导式设置命令:

aigenlabs gateway setup

在提示时选择 DingTalk。设置向导支持两种授权路径:

  • 二维码设备流(推荐)。 用钉钉手机 App 扫描终端中打印的二维码——Client ID 和 Client Secret 将自动返回并写入 ~/.aigenlabs/.env,无需前往开发者控制台。
  • 手动粘贴。 如果你已有凭证(或扫码不方便),在提示时粘贴你的 Client ID、Client Secret 和允许的用户 ID。
openClaw 品牌披露

由于钉钉的 verification_uri_complete 在 API 层硬编码为 openClaw 身份,在 Alibaba / DingTalk-Real-AI 在服务端注册 AigenLabs 专属模板之前,二维码目前以 openClaw 来源字符串进行授权。这仅是钉钉呈现授权界面的方式——你创建的机器人完全属于你,且对你的租户私有。

方式 B:手动配置

~/.aigenlabs/.env 文件中添加以下内容:

# 必填
DINGTALK_CLIENT_ID=your-app-key
DINGTALK_CLIENT_SECRET=your-app-secret

# 安全:限制可与机器人交互的用户
DINGTALK_ALLOWED_USERS=user-id-1

# 多个允许用户(逗号分隔)
# DINGTALK_ALLOWED_USERS=user-id-1,user-id-2

# 可选:群聊门控(与 Slack/Telegram/Discord/WhatsApp 保持一致)
# DINGTALK_REQUIRE_MENTION=true
# DINGTALK_FREE_RESPONSE_CHATS=cidABC==,cidDEF==
# DINGTALK_MENTION_PATTERNS=^小马
# DINGTALK_HOME_CHANNEL=cidXXXX==
# DINGTALK_ALLOW_ALL_USERS=true

~/.aigenlabs/config.yaml 中的可选行为设置:

group_sessions_per_user: true

gateway:
platforms:
dingtalk:
extra:
# 在群聊中要求 @提及 后机器人才回复(与 Slack/Telegram/Discord 保持一致)。
# 单聊忽略此设置——机器人始终在 1:1 对话中回复。
require_mention: true

# 平台级白名单。设置后,只有这些钉钉用户 ID 可与机器人交互
# (语义与 DINGTALK_ALLOWED_USERS 相同,但作用域在此处而非 .env)。
allowed_users:
- user-id-1
- user-id-2
  • group_sessions_per_user: true 在共享群聊中保持每个参与者的上下文隔离
  • require_mention: true 防止机器人响应每条群消息——仅在有人 @提及 时才回答
  • dingtalk.extra 下的 allowed_usersDINGTALK_ALLOWED_USERS 的替代方式;若两者同时设置,则合并生效

启动 Gateway

配置完成后,启动钉钉 gateway:

aigenlabs gateway

机器人应在几秒内连接到钉钉的 Stream Mode。发送一条消息——单聊或已添加机器人的群聊均可——进行测试。

提示

你可以在后台运行 aigenlabs gateway,或将其配置为 systemd 服务以持续运行。详见部署文档。

功能特性

AI 卡片

AigenLabs 可以使用钉钉 AI 卡片代替纯 markdown 消息进行回复。卡片提供更丰富、更结构化的展示,并支持在 agent 生成响应时进行流式更新。

要启用 AI 卡片,在 config.yaml 中配置卡片模板 ID:

platforms:
dingtalk:
enabled: true
extra:
card_template_id: "your-card-template-id"

你可以在钉钉开发者控制台的应用 AI 卡片设置中找到卡片模板 ID。启用 AI 卡片后,所有回复均以带流式文本更新的卡片形式发送。

Emoji 反应

AigenLabs 会自动在你的消息上添加 emoji 反应以显示处理状态:

  • 🤔Thinking — 机器人开始处理你的消息时添加
  • 🥳Done — 响应完成时添加(替换 Thinking 反应)

这些反应在单聊和群聊中均有效。

显示设置

你可以独立于其他平台自定义钉钉的显示行为:

display:
platforms:
dingtalk:
show_reasoning: false # 在回复中显示模型推理/思考过程
streaming: true # 启用流式响应(与 AI 卡片配合使用)
tool_progress: all # 显示工具执行进度(all/new/off)
interim_assistant_messages: true # 显示中间注释消息

若要禁用工具进度和中间消息以获得更简洁的体验:

display:
platforms:
dingtalk:
tool_progress: off
interim_assistant_messages: false

故障排查

机器人不响应消息

原因:机器人能力未启用,或 DINGTALK_ALLOWED_USERS 中不包含你的用户 ID。

解决方法:确认应用设置中已启用机器人能力且已选择 Stream Mode。检查你的用户 ID 是否在 DINGTALK_ALLOWED_USERS 中。重启 gateway。

"dingtalk-stream not installed" 错误

原因:Python 包 dingtalk-stream 未安装。

解决方法:安装它:

pip install dingtalk-stream httpx

"DINGTALK_CLIENT_ID and DINGTALK_CLIENT_SECRET required"

原因:凭证未在环境变量或 .env 文件中设置。

解决方法:确认 DINGTALK_CLIENT_IDDINGTALK_CLIENT_SECRET 已在 ~/.aigenlabs/.env 中正确设置。Client ID 是你的 AppKey,Client Secret 是钉钉开发者控制台中的 AppSecret。

Stream 断开 / 重连循环

原因:网络不稳定、钉钉平台维护或凭证问题。

解决方法:适配器会以指数退避(2s → 5s → 10s → 30s → 60s)自动重连。检查凭证是否有效,以及应用是否未被停用。确认你的网络允许出站 WebSocket 连接。

机器人离线

原因:AigenLabs gateway 未运行,或连接失败。

解决方法:检查 aigenlabs gateway 是否正在运行。查看终端输出中的错误信息。常见问题:凭证错误、应用被停用、dingtalk-streamhttpx 未安装。

"No session_webhook available"

原因:机器人尝试回复但没有 session webhook URL。通常发生在 webhook 过期或机器人在收到消息和发送回复之间重启的情况下。

解决方法:向机器人发送一条新消息——每条传入消息都会提供一个新的 session webhook 用于回复。这是钉钉的正常限制;机器人只能回复最近收到的消息。

安全

注意

务必设置 DINGTALK_ALLOWED_USERS 以限制可与机器人交互的用户。若未设置,gateway 默认拒绝所有用户作为安全措施。只添加你信任的人的用户 ID——已授权用户对 agent 的全部能力拥有完整访问权限,包括工具使用和系统访问。

有关保护 AigenLabs Agent 部署的更多信息,请参阅安全指南

注意事项

  • Stream Mode:无需公网 URL、域名或 webhook 服务器。连接由你的机器通过 WebSocket 发起,可在 NAT 和防火墙后正常工作。
  • AI 卡片:可选择使用富文本 AI 卡片代替纯 markdown 回复。通过 card_template_id 配置。
  • Emoji 反应:自动添加 🤔Thinking/🥳Done 反应以显示处理状态。
  • Markdown 响应:回复以钉钉 markdown 格式呈现,支持富文本展示。
  • 媒体支持:传入消息中的图片和文件会自动解析,可由视觉工具处理。
  • 消息去重:适配器在 5 分钟窗口内对消息进行去重,防止同一消息被处理两次。
  • 自动重连:若 stream 连接断开,适配器会以指数退避自动重连。
  • 消息长度限制:每条消息的响应上限为 20,000 个字符,超出部分将被截断。